Политика использования файлов cookie

(действует с 15 марта 2026г.)


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie (далее – «Политика») описывает правила обработки файлов cookie и схожих технологий при посещении веб-сайта https://fakt-crm.ru , а также иных сайтов, которые ссылаются на настоящую Политику (далее - “Сайт”) .

1.2. Сайт принадлежат ООО “ФАКТ” (ИНН 7810951871, ОГРН 1227800100000, адрес местонахождения: 196070, г. Санкт-Петербург, ул. Варшавская, д. 58, литера А, помещ. 6-H) (далее - “Компания”).

1.3. Настоящая Политика в целях корректной работы Сайта и содержания актуальной информации для пользователей Сайта (далее - “Пользователь), определяет, как Компания собирает файлы cookie, какие они бывают, для чего они необходимы и как отказаться от их передачи.

1.4. Используя Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие с настоящей Политикой. Использование Сайта означает полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями настоящей Политики. В случае, если Пользователь не согласен с какими-либо условиями Политики полностью или частично либо условиями Политики в целом, Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.5. В случае возникновения вопросов, связанных с настоящей Политикой, Пользователь вправе обратиться к Компании по адресу электронной почты: info@fakt-crm.ru.


2. Определение и назначение файлов cookie

2.1. Файлы cookie представляют собой небольшие файлы данных, сохраняемые в памяти устройства Пользователя при посещении Сайта.

2.2. Файлы cookie используются для обеспечения корректного функционирования Сайта, повышения удобства использования, улучшения работы с Пользователем, проведения аналитики, а также отображения персонализированного контента, включая рекламу.

2.3. Файлы cookie, устанавливаемые непосредственно Компанией, называются “Файлы cookie первых лиц”. Cookie-файлы, размещаемые сторонними сервисами, называются cookie-файлами «третьих лиц» и обеспечивают сторонние функции на Сайте, или через них (аналитика, реклама и взаимодействие с внешними платформами).


3. Категории используемых cookie-файлов и их назначение

3.1. При посещении Сайта могут использоваться следующие категории cookie-файлов:

3.1.1. Основные cookie - необходимы для того, чтобы обеспечить базовое функционирование Сайта. В частности, они позволяют Пользователю регистрироваться, проходить авторизацию на Сайте, перемещаться по ним и просматривать содержимое, а также позволяют «узнавать» Пользователя (например, сохранить ранее введенные им данные для входа на Сайт, чтобы впоследствии ускорить процедуру авторизации);

3.1.2. Эксплуатационные cookie - данные cookie собирают информацию о том, каким образом Пользователь использует Сайт (например, каким веб-браузером он пользуется для посещения Сайта), что позволяет Компании улучшать навигацию на Сайте, делать его более удобным и отвечающим потребностям Пользователя, а также исправлять технические ошибки по мере их возникновения и обеспечивать безопасность Сайта;

3.1.3. Функциональные cookie - данные cookie помогают настраивать содержимое Сайта в соответствии с предпочтениями конкретного Пользователя. Они запоминают выбор Пользователя, страну, из которой Пользователь посещает Сайт;

3.1.4. Маркетинговые cookie - данные cookie собирают информацию о поисковых предпочтениях Пользователя и используются для предоставления персонализированной рекламы Пользователю, оценки эффективности маркетинговых кампаний;

3.1.5. Аналитические cookie - содержат в себе информацию, актуальную на время текущей сессии Пользователя. Позволяют собирать информацию о том, как Пользователь взаимодействуют с Сайтом: какие страницы посещает, сколько времени проводит, возникают ли ошибки.


4. Аналитические программы, используемые в сервисах Компании

На Сайте Компания использует следующие аналитические и иные программы с целью лучшего понимания поведения Пользователя, а также улучшения работы Сайта:

4.1. Яндекс.Метрика (Yandex.Metrica)

4.1.1. На Сайте используется программа Яндекс.Метрика (Yandex.Metrica), служба веб-аналитики ООО «Яндекс», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16.

4.1.2. Яндекс.Метрика использует cookie для анализа активности Пользователей на Сайте. С его помощью осуществляется сбор анонимных данных о посещениях Сайта (без привязки к персональным данным Пользователя) с целью лучшего понимания поведения и улучшения Сайта:

  • электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);
  • дата и время осуществления доступа к сайтам и/или сервисам Яндекс;
  • информация об активности Пользователя во время использования сайтов и/или сервисов Яндекс;
  • информация о геолокации.

4.1.3. Информация об использовании Сайта, собранная с помощью cookie, будет передана в ООО “Яндекс” и сохранена на собственных серверах ООО “Яндекс”. ООО “Яндекс” будет обрабатывать эту информацию, чтобы оценить, каким образом используется Сайт, составлять отчеты о работе Сайта и предоставлять другие услуги. ООО “Яндекс” обрабатывает указанную информацию в соответствии с условиями использования сервиса Яндекс.Метрика (Yandex.Metrica).

Для получения дополнительных сведений о сборе данных Яндекс.Метрикой ознакомьтесь с документом "Условия использования сервиса Яндекс.Метрика" по адресу https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/, а также "Политикой конфиденциальности персональной информации" этой компании по адресу: https://legal.yandex.ru/confidential/.

4.2. VK Реклама:

4.2.1. Программа использует анонимные данные (без привязки к персональным данным Пользователя) для аналитики успешности рекламных кампаний в сообществах VK Компании.


5. Управление файлами cookie

5.1. Пользователь может как удалять уже сохраненные cookie по своему желанию, так и ограничить (запретить) их сбор, задав соответствующие настройки в своем веб-браузере.

Подробные инструкции доступны по следующим ссылкам:

  • Google Chrome
  • Safari
  • Firefox
  • Microsoft Edge

5.2. Отключение файлов cookie не блокирует возможность пользования Сайтом, однако, может повлиять на качественное функционирование и доступ к отдельным разделам и сервисам Сайта.


6. Обновление Политики

6.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке в любое время в связи с изменениями в законодательстве, техническими усовершенствованиями или внутренними процессами. Компания рекомендует регулярно проверять содержание настоящей Политики на предмет ее возможных изменений.

6.2. Продолжение использования Сайта означает согласие Пользователя с пересмотренными положениями Политики. В случае несогласия с каким-либо положением Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

Используя наш сайт, вы соглашаетесь на сбор cookies и обработку персональных данных